3 STEPS / ABOUT 3 MINUTES
普段の1日から、院内の流れを見える化。
- 01来店
- 02受付/問診
- 03待合
- 04新規問診
- 05誘導/準備
- 06施術・説明
- 07会計へ移動
- 08会計・退店
左の必須項目を入力すると、待ち時間・稼働・患者さんの動きをまとめて確認できます。
入力を確認してください
SIMULATION RESULT
今日の院内フロー
診断 推定タイムライン入力条件から合成した代表日の予約列を計算しています。
=
×
× — 営業日
代表日の入力条件
院の前提から合成した代表日
—
- 来院分布
- —
- 合成式
- —
- 同時刻
- —
- メニュー件数
既存仮定値：受付5分・誘導5分・会計5分・患者自走1分・電話1件/h × 3分。入力条件から合成した代表日であり、実際の曜日別予約の再現ではありません。
計算の根拠機械活用とスタッフ割当の検証情報
R28
機械活用とベッド移動の実行根拠
料金区分ではなく、その時点の導線・空き資源・担当可能者で判断します。機械工程は条件付きで、課金class・単価・手技時間を自動変更しません。
—
—
—
患者・担当者は同じjob/区間で歩き、lease境界でのみ移ります。瞬間移動はしません。
—
割当
スタッフ割当の正本
工程ごとの資格・第一担当・fallback・設備・同行・中断・優先順は、同じスケジューラ契約から表示しています。
| 工程 | 担当可能 | 第一担当 / fallback | 必要設備 | 同行・中断 | 優先 |
|---|
LIVE
動く院内マップ
一つの出入口からカウンター、待合、奥のベッド列へ。実店舗と同じ場所を人が歩きます。
自動再生できます
新規患者
既存患者
施術者
受付
患 = 患者（全行程で固定）
A/B = 白衣の施術者（固定名札）
⚡ 苛立ち⌛ 担当待ち☎ 電話中↗ 離脱
診断後に1日分の動きを再生できます。
患者別・時間帯別の詳しい分析タイムライン、スタッフ時間、切替余白、稼働ヒートマップ
主画面
来店から退店までの患者導線
行を選ぶと各ステージの時刻を確認できます。
受付待合
新規問診
誘導/準備施術・説明
会計電話対応
電話取りこぼし
時間
施術者の時間内訳
問診 / 誘導 / 施術・説明 / 電話 / 転換 / 手待ち
転換
患者間の切替余白
同じベッド・施術者を使う連続予約
俯瞰
曜日 × 30分 稼働ヒートマップ
登録日のない曜日は「—」で表示します。
条件を変えて改善案を試す現状を基準に、待ち・設備・人員などを比較
理由
待機中
What-if結果の理由
条件未変更・比較理由なし
- なぜこの結果になったか 対象外
条件未変更・比較理由なし
実測根拠
- 変更後に表示します。
- なぜ効果がなかったか 対象外
条件未変更・比較理由なし
実測根拠
- 変更後に表示します。
- なぜ逆効果になったか 対象外
条件未変更・比較理由なし
実測根拠
- 変更後に表示します。
- なぜ効果が上がったか 対象外
条件未変更・比較理由なし
実測根拠
- 変更後に表示します。
同じシミュレーション結果の実測値だけを使用します。AI解説・外部送信は無効です。
比較
What-if シミュレーション
同じ固定ロジックで、現状と変更案を比較します。
売上変化
基準は診断時点の不変snapshotです。
現状を基準に変更できます。
| 指標 | 現状 | 変更後 | 差分 |
|---|---|---|---|
| 日次売上 | — | — | ● 変化なし±0円±0.0% |
| 月次換算売上円/月 | — | — | ● 変化なし±0円±0.0% |
変化の見方：▲ 増加 / ▼ 減少 / ● 変化なし。全54族（院内条件49族・採用条件5族）/ 既定58実体を監査し、採用条件5族は売上表の対象外です。
売上円/月の式と前提
診断後に、現状と変更後それぞれの日次売上・営業日数を代入して表示します。
捌ける人数/日
現状 —
変更案 —
● 変化なし 0人/日式と前提
診断後に実値を表示します。
平均待ち
現状 —
変更案 —
● 変化なし 0分式と前提
変更案−現状。短いほど改善です。
離脱数
現状 —
変更案 —
● 変化なし 0人式と前提
離脱OFF時は比較対象外です。
実効来院群
現状 —
変更案 —
● 変化なし 0人計算根拠
予約と物理層で一度だけ生成した飛び込みの合計です。
飛び込み実効結果
現状 到着— / 受入— / 拒否—
変更案 到着— / 受入— / 拒否—
● 変化なし計算根拠
予約行を再生成せず、物理層の到着・受入・拒否を表示します。
施術ベッド占有率
現状 —
変更案 —
● 変化なし 0.0ポイント計算根拠
占有分 ÷（施術ベッド台数 × 営業可能分）。
機械ベッド占有率
現状 —
変更案 —
● 変化なし 0.0ポイント計算根拠
占有分 ÷（機械ベッド台数 × 営業可能分）。0台は対象外です。
全数値条件を現状から試す
診断後、現状snapshotを基準点として読み込みます。
従来の主要条件入力も保持しています。上のスライダーと同じ変更案へ反映されます。
v2要素も変更
| 指標 | 現状 | 変更案 | 差分 |
|---|---|---|---|
| 左の条件を変えて「変更案を計算」 | |||
採用ラインを確認する受付・施術者を増やす目安を試算
採用
受付・施術者の採用ライン
同じ需要を1人刻みで比較し、追加売上寄与−入力人件費が3需要点連続で非負になる最小値を示します。
診断後、時給を入力すると採用目安を算出します。
| 体制 | 採用ライン | 現在との差 | 電話改善 |
|---|
完全な利益ではなく「追加売上寄与−追加人件費」の推定です。家賃・社会保険・採用費・材料費は含みません。電話取りこぼしは件数のみで、金額へ換算しません。
計算式・仮定・限界
固定ロジック
受付終了・施術者空き・ベッド空きのうち最も遅い時刻から開始。乱数・現在時刻・AI推論は使いません。
新規 / 既存
未解決行は日別に並べ、新規比率×件数を四捨五入した件数へ均等配置。新規だけ問診分を加算します。
電話対応
受付を優先し、受付対応中は手空き施術者の若番が補助。全員busy時だけ選択したpolicyへ分岐します。
説明と資源
提案・説明は施術時間内に含みます。施術終了後は患者が会計カウンターへ自走し、ベッドは転換完了までdirty lockされます。
売上
本日売上 = 時間内に全工程が完了した患者の平均客単価 × 延べ来院数。電話損失は金額化しません。
メニューfallback
未知メニューは標準時間・標準単価、空欄は有効な施術時間または標準値を使用し、件数を表示します。
稼働率・機会損失
resource event使用分 ÷ 資源総分。空きベッド/施術者の少ない方を加重平均工程時間と単価で換算します。
データの限界
仮定値 実来店・実退店ではなく予約時刻起点。受付人数と歩行は入力値です。
離脱ルール
受付完了から施術開始までの待ちだけを対象に、待ち>15分で苛立ち、待ち>30分で離脱。OFF時はv2と完全一致します。
代表日の合成
—
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